Ombudsman ČEZ čelil stovkám podnětů
Na ombudsmana ČEZ se v roce 2022 obrátilo přes 900 zákazníků. Nárůst podnětů odráží turbulentní vývoj na trhu s energiemi v loňském roce. Ombudsman uznal oprávněnost 75 podnětů.
Ombudsman ČEZ už řešil tisíce podnětů
Celkem 380 podnětů zákazníků obdržel během prvních šesti měsíců letošního roku Ombudsman ČEZ. Za loňské 1. pololetí vyřizoval ombudsman 330 podnětů. Za téměř 10 let fungování řešil tým Ombudsmana ČEZ 7293 podnětů.